第546章 流量不重要，用户才重要 (第3/3页)

也是一个道理。”

    他走回苏念面前，微微俯身，视线与她平齐。

    “全中国对汉服感兴趣的人，可能几百万上千万。但真正愿意掏一千多块买一套正经汉服的人，撑死几十万。”

    “这几十万人，就是你的基本盘。”

    “你不需要去讨好那些刷到你视频、看两眼就划走的路人。你需要做的，是把已经买过你衣服的那几百个客户，伺候得死心塌地。胖东来怎么把当地老百姓伺候舒服的，你就怎么去伺候你的客户。”

    顾屿看到苏念的瞳孔微微放大，他知道她的思路已经被彻底打开了。

    “让她们觉得，在姑苏买到的不只是一件衣服，而是一份被认真对待的感觉。”

    “包装用心不用心，售后回复快不快，偶尔给老客户寄个手写卡片、送个小赠品。”

    “这些东西不花多少钱，但它能让一个买过一次的人，变成买十次的人。”

    “更重要的是，她会自发地在朋友圈晒图安利。一个真实用户的口碑推荐，比你花一万块买的广告位管用一百倍。”

    顾屿的声音平静而笃定。

    “口碑之所以值钱，是因为它不可被复制，不可被购买，不可被算法夺走。”

    “这才是你最核心的护城河。”

    暖气嘶嘶地响着，窗外有冷风掠过的声音。

    苏念坐在那里，两只手攥着纸杯，一动不动。

    顾屿看着她，能猜到她正在将脑海里的信息重新排列组合。过了好一会儿，她慢慢地吐出一口气。

    “我懂了。”

    她站起身，走到白板前，拿起马克笔，在顾屿写的三行字旁边，添了一行自己的总结。

    不抢一百个路人，深耕一个熟人。

    顾屿看着那行清秀的字迹，嘴角弯了弯。

    “苏老板这悟性，可以出师了。”

    苏念回过头，轻轻挑眉。

    “顾总这商业咨询费可是越来越贵了。上次收了一个吻，这次打算怎么结？”

    “这次免费。”

    顾屿靠着墙，眼里带着几分戏谑。

    “刚才不都教你了？流量不重要，用户才重要。”

    “面对你这样价值连城的顶级VIP用户，我当然得提供点免费的增值服务，好好维护一下这波关系。”

    顾屿看到苏念的耳根肉眼可见地红了，她轻哼一声，气得把手里的马克笔盖直接砸了过来。

    顾屿笑着伸手稳稳接住，顺势揣进了兜里。

    窗外的风又大了几分，吹得老旧的铝合金窗框发出嗡嗡的震响。

    苏念转过身，继续在白板上写写画画，开始重新梳理年后的运营计划。

    顾屿安静地站在她身后，看着她的背影。

    脑海里，一个尚未在这个时代被任何人提出过的词汇，清晰地浮现出来。

    这套玩法，其实还有另外一个名字。

    一个更精准、更系统、更具颠覆性的名字。

    私域流量。

『加入书签，方便阅读』