第296章 见微第一次有了层级感与林知微拿走了一个大客户同时翻盘 (第1/3页)

    会后，会议室的人走得很慢，每个人脸上都带着一点被提醒过后的沉默。

    那不是挫败，更像是第一次真正意识到，见微已经不再是那个只要熬过去就行的小摊子了。

    门一关上，唐莉就把投影切掉，抬眼看向林知微：“刚才那几个点，你是故意压着没说透？”

    “不是压着。”林知微把纸页一页一页收整齐，“是不能让他们一下子全明白。一个团队如果一开始就把所有答案都端出来，最后只会把人养成只会等指令。”

    唐莉愣了一下，随即反应过来。

    刚才那场内部过会，看起来是经营复盘，实际上是林知微第一次把“谁在什么层级上做什么事”这件事摊到了桌面上。以前见微人少，所有人几乎都在同一层里忙，谁跑渠道，谁盯内容，谁去对账，都是一锅端。可现在不一样了。钱到账了，第一支产品跑起来了，外面的人开始试探她的第二步，内部如果还维持原来的扁平状态，只会乱。

    “你是要把公司分层。”唐莉慢慢说。

    “不是我想，是它必须长成这样。”林知微把最后一页收进文件夹，“现在还没人习惯，但很快他们就会知道，见微不能再靠每个人什么都懂来撑。内容要懂结果，供应链要懂节奏，销售要懂回款，法务要懂风险，财务要懂边界。每个人都得开始只负责自己这层的事。”

    她说完这句，手机忽然响了。

    来电显示是周放。

    林知微接起来，周放那边的背景音有点杂，像是刚从外面回来，语气却压不住：“知微，你现在方便过来一趟吗？有个客户要见你，点名说想和你本人谈。”

    “谁？”

    “恒悦的采购总监，徐总。”

    林知微拿着手机的手微微顿了下。

    恒悦是行业里体量不小的连锁零售客户，过去承星一直想挤进去，但一直没真正拿下。这样级别的客户，一旦谈成，不只是单子大，更代表见微第一次能从“靠一条线活着”走到“开始被大客户当成正式供应商看”。

    “他为什么突然要见我？”林知微问。

    “我刚开始也觉得奇怪。”周放压低声音，“他说他们最近在筛几个品牌，之前一直没把我们列进正式名单，可今天下午他们那边的人刷到了我们复购页和用户反馈，觉得你们的节奏不一样，想先见负责人聊一轮。”

    林知微眼神一沉。

    复购页。

    她几乎瞬间就明白了，这不是纯偶然。她们前几天刚把品牌页和复购路径做了第一轮重整，把第一支产品的用户反馈、成分优势、复购节点和内容承接都重新排过。页面上线没多久，还在试水阶段，没想到这么快就被大客户盯上。

    “我马上过去。”她挂了电话，起身拿起外套。

    唐莉跟着站起来：“我陪你。”

    “不用。”林知微系好扣子，“你把刚才过会的记录整理出来，尤其是所有人对资金回收和组织分层的反馈，今晚发我。还有，把恒悦那边的资料发给我，十分钟内。”

    唐莉立刻点头：“好。”

    林知微走出办公室的时候，走廊里的人都在忙，没人注意到她的步子比平时更稳。她没有急，越是这种时候，越不能把“拿大客户”写在脸上。越像是偶然，越容易把人谈下来。

    半小时后，她到达恒悦总部楼下，周放已经在门口等她了。

    “对方带了渠道和品类两个人，一看就不是随便聊聊。”周放边走边说，“我问过了，他们最近在做新品替换，原来合作的一个修护类品牌出了问题，客户投诉一直压不住，现在想找一个稳定度高、复购口碑也能看的品牌

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