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    第五节 别让无谓的争论影响你心情 (第3/3页)

同志。我正忙着给别的顾客挑东西,让您久等了。您要买什么?我给您选个合适的。”发火的顾客稍稍一愣,脸上尴尬地露出一丝笑容:“对不起,我要买件衬衣,急着赶火车。”

    一触即发的冲突终于避免了。售货员把这位顾客的不良态度转移到了正常的交际状态。旁观的人们向这位具有良好风度的售货员投以敬佩和赞许的目光。

    在你进行争论的时候,你也许是对的,甚至是绝对对的。但对改变对方的想法没有一点用处。如果一个人在心里已经对你满怀恶意,即使你搬出各家各派的逻辑学,也是没法使他信服的。

    留有余地,如果得理穷追猛打,逼得对方走投无路,有可能激起对方“求生”的意志,而既然是“求生”,就有可能是“不择手段”,这对你自己将造成伤害,好比老鼠关在房间内,不让其逃出,老鼠为了求生,将咬坏你家中的器物,此时若放他条生路,他为了“逃命”,便不会对你造成伤害。

    充满智慧的富兰克林所说:“如果你辩论、争强,你或许会获得胜利;但这种胜利是得不偿失的,因为你永远无法得到对方的好感。”因此,你要自己好好权衡一下,你想要什么?只图一时表演式的快感,还是一个人的长期好感?在你进行辩的时候,你也许是绝对正确的,长远来看,你一无所获。

    争论获得的胜利不值得骄傲。即使你在争论中获胜了,也只能是表面的胜利,而且会损伤对方的自尊。得饶人处不饶人,事事求胜易引起别人忌恨,有时还会影响你追求更大的胜利。你与人争论所激发的他人怨恨与恶意会长久存在。没准,在你成功的道路上,你又多了一个绊脚石。

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