【1297章】 企业文化（求订阅！） (第2/3页)

的人们最美好的回忆。

    如今的‘纽卡斯尔联队’已经成为了‘镜湖集团’乃至‘银杏新区’最响亮的一张名片，在湖人队的球员依旧在度假，还未开始集结的时候，纽卡斯尔联队自然是星光熠熠。

    虽说卡瓦尼、迪玛利亚等大牌球星6续离队，但是拥有萧大义、李岩两位级明星的纽卡斯尔联队并不缺乏吸引力。

    根据‘镜湖公司’的抽样调查显示，七月中旬以来涌入‘镜湖景区’的游客中有1o%是冲着纽卡斯尔联队而来，每天的数量有可能突破了5ooo人。

    这段时间以来，纽卡斯尔联队在‘银杏球场’的公开训练课起码会有近万名球迷在围观，场面相当热闹！

    在这一过程中，‘镜湖集团’从来都是免费开放体育场，甚至在天气炎热的时候还会为球迷们准备矿泉水、遮阳帽等等，周到的服务令人感动。

    在见惯了许多欧洲豪门训练课也死要钱的丑陋一面，‘镜湖集团’大方以及人性化的做法，赢得了人们的好感，甚至各大媒体也都是进行了大肆宣传。

    对于萧风来说，为球迷们送点矿泉水、遮阳帽，也就是万儿八千的事情，哪怕是天天送，也没有任何压力。

    但是这样一点小小的付出，却能够让更多的人对‘镜湖集团’拥有更好的印象，这才是打造百年企业的态度。

    在‘镜湖集团’的企业文化中，除了向消费者提供最好的产品和服务之外，在各种细节上树立良好的企业形象也至关重要。

    萧风是一个对员工慷慨的老板，也是一个善于分析消费者心理的企业家，他的许多细节策略，往往取得了良好的效果。

    比如，‘镜湖集团’会为每一位喝过‘镜湖奶粉’的婴幼儿记录生日，在孩子生日的那一天，都会有一份贺卡寄到家里，让这些消费者知道，‘镜湖集团’一直都记着他们。

    如今，喝过‘镜湖奶粉’的全球婴幼儿数量已经突破了3ooo万名，这也就意味着‘镜湖集团’几乎每天都要寄出过1o万份生日贺卡。此外，那些高级vip客户还能够收到一份特别的礼物，这又进一步加大了售后服务部门的工作压力。

    为了应对越来越多的会员客户，‘镜湖集团’的售后服务部门如今已经展成为一个拥有5ooo名工作人员，每天直接面对上千万消费者工作的级部门！

    因为萧风高度重视品牌形象的建设，售后部门成为了仅次于生产部、科研部和行政部的重要部门，甚至负责售后部门的人就是‘箫氏家族’的重要成员，萧风的三哥萧涛。

    除了生日贺卡这样的举措之外，‘镜湖集团’还有各种措施一直在提醒消费者‘镜湖集团’的存在，而且在许多慈善、公益活动之中，‘镜湖集团’的出镜率是极高的。

    根据一些中立机构和媒体的调查报告，‘镜湖集团’已经成为了整个华夏最受民众信赖的企业，它的产品、服务都让人无可挑剔，而它人性化的管理更是备受推崇！

    随着时间的推移，一年一度的‘银杏之夜’又将隆重上演，今年是‘银杏之夜’举行的第十个念头，无论是对于‘镜湖集团’还是参加的嘉宾来说，都拥有着极为特殊的意义。

    因此，在距离‘银杏之夜’还有五天时间的时候，媒体上就开始对‘银杏之夜’进行了全方位的报道，越来越多民众的目光开始聚焦在‘银杏新区’。

    与此同时，通过媒体的深入报道，‘银杏之夜’或者说是‘银杏基金会’在过去1o年所做的各种工作，辉煌的成就开始让越来越多的人对于华夏企业家的慈善行为进行认真的了解。

    时代在进步，慈善已经不是作秀，而是一种实实在在的生活态度！(未完待续。)

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    随着暑假的到来，大量的学生游客涌入了‘镜湖景区’，这也使得景区内的青春气息浓郁了许多，这也是人们喜闻乐见的。?

    为了吸引更多的学生游客到来，塑造‘镜湖景区’的良好口碑，景区内绝大部分的店铺、客栈、餐厅等等，都会预留一定的岗位提供给希望能够在景区长期逗留的学生游客。

    当然了，也因为暑假期间是‘镜湖景区’的旺季，不断增加的游客还是加重了工作人员的压力，有这些兼职学生，倒是让景区内的服务企业运转更加流畅。

    甚至，‘镜湖景区’管委会还提供了一个专项基金，专门用于培育学生度假市场，这一点和其他景区形成了鲜明的对比。

    对于经济相对紧张的学生们来说，‘镜湖景区’对学生的票价减免以及提供临时工作的做法，无疑是可以让他们能够在景区内逗留更久的时间，连带着学生们对‘镜湖集团’的好感与日俱增。

    在‘镜湖景区’的高层看来，学生市场关系着‘镜湖景区’的未来，即便他们现在的消费能力并不怎么强，但是他们却是未来的消费主力。

    或许再过五年十年，出现在‘镜湖景区’度假旅游的主力就是如今的大学生们，他们那时候成为了社会的中坚力量、家庭的顶梁柱，他们对‘镜湖集团’的感官将会直接影响到景区的未来展。

    其实，‘镜湖景区’现在所做的市场培育就和许多国际品牌喜欢招收大学生做兼职的道理是一样的。

    目光远大的企业总是能够把目标定在更远的未来，这样才能够为企业带来足够的成长。

    这些年，‘镜湖景区’致力于培育学生旅游市场，每年的寒暑假都会有过2o万名大学生来到‘镜湖景区’住上一段时间，不少学生甚至每年都来。

    甚至‘镜湖集团’每年的寒暑假都还会组织数百上千名被‘镜湖集团’资助的贫困大学生来到‘银杏新区’，一边让他们欣赏景区的秀丽风光，另外还可以让他们加入‘镜湖集团’的各个部门，体验集团的工作状态。

    不少学生来到‘镜湖景区’之后，也是爱屋及乌地爱上了‘银杏新区’，因此这几年‘银杏新区’从外地招聘的高素质人才数量越来越多。仅从这一点来看，‘镜湖景区’的专项基金可谓是物有所值，这也使得学生市场的培育进入了良性循环。

    在萧风看来，并没有什么付出是毫无收获的，只需要找准目标，看似吃亏的举动，其实能够收获更好的未来。

    虽然‘银杏新区’的有机食品、旅游产业两项支柱产业正在蓬勃展，但是无论‘镜湖集团’的高层还是‘银杏新区’的官员，也都很有危机意识，已经开始为‘银杏新区’的未来出谋划策了。

    在‘银杏新区’未来1o年的规划中，除了现有产业之外，物流、软件等产业也被管委会高层列入了展的考量。‘银杏新区’就是要充分利用‘银杏新区’的区位优势，展成为中南半岛的交通、经济、科技枢纽，这个宏伟的目标就需要从每一个细节抓起。

    最近，‘银杏新区’已经和海州大学、海州理工大学以及ucla进行了接触，打算在‘银杏新区’兴办一所大学综合性大学，依靠这三所顶级大学的人力资源和‘镜湖集团’的雄厚财力把学校建设起来，最终变成‘银杏新区’的一张名片。

    对于这个举措，萧风自然是鼎力支持，毕竟‘银杏新区’的未来不可能只依靠‘镜湖集团’，任何企业都会遇到展瓶颈，‘银杏新区’要想保持如今的展态势，多元化总是很有必要的。

    从这几年的情况来看，帝国政府对于‘银杏新区’的支持力度还是很够，从管委会到工委会，都是许多务实能干的官员，他们往往能够根据‘银杏新区’的实际情况来制定展规划，这才是‘银杏新区’蒸蒸日上的重要原因。

    

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