第34章 第十七章 上 (第3/3页)

，”他顿了顿：“你不需要编造莫须有的东西骗别人，我们之间该互相信任，对吗”

    我抬头，笑着说：“我相信你，真的，我相信你。”

    他放下手臂：“我送你回家。”

    顾岩打电话给我，我说：“陈同好像真的生气了”

    “没事吧，一个大男人气量那么小”

    我问道：“顾岩，你相信沈致文吗”

    电话那边安静了好久。“我不知道。”

    “我也不知道。”我说。

    第二天下午我去送机，光是去酒店就费了不少时间，返程的时候还是拜托司机将我放在地铁站，一个人搭地铁回来，大半天的时间才赚到一百块导服费我回旅行社正巧碰见钱诚女朋友，她兴致勃勃地告诉我，她拿了一千多的小费。同样是送机，怎么会差这么多我惊呼：“你是怎么做到的“

    她不好意思地笑笑：“我还是实习生，口语能力和经验当然没有你好。可是我有热情啊，去机场的路上我讲解都没停过。大概客人看我太辛苦了，就多给了我点吧”

    我原先也是空有热情的人，但专业老师说语言才是核心竞争力，所以我苦练英语。如今，一个活生生的例子摆在我面前，让我困惑不已。我问老杨：“到底哪个更重要呢”

    他说：“都重要。”

    “都重要”我不明所以。

    老杨叹了口气：“我也算是看着你一路过来的吧，你当初刚进旅行社实习那会也很拼啊。越是熟悉业务越是懈怠，可能你自己都没发现吧。你看你特别是这段时间，心情好的时候见人就笑，心情不好的时候就整日阴沉着脸，还怎么好好讲导游词客人还会顾忌你的心情在服务行业工作，态度当然重要，你满脸笑容、真诚奉献，他人一定能感受得到。专业能力也很重要，不然你怎么服务你英语好肯定是大优点，你看像是酒店铺床单集训两个礼拜，虽然不能做到很好，但也能弄出个样子来。英语就不一样了，这需要长期投入精力和时间。小唐啊，任何行业都是只有更好没有最好，你不进步就等于退步，竞争激烈啊，你自己体会吧”

    我谢过老杨，回家反思了半天，才意识过来这几年自己疏于学习，都在吃老本。我对着镜子，露出八颗牙齿笑，可怎么看怎么假。

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